En los eventos masivos, uno de los principales problemas es la falta de conectividad para utilizar los smartphones de manera eficiente durante los recitales. Existen dos posibles soluciones: el uso de soluciones WiFi o la participación de los proveedores de servicios de telefonía. En este análisis, nos enfocaremos en las soluciones WiFi, dejando de lado las conexiones de los prestadores de telefonía celular, ya que son las empresas proveedoras de servicios quienes deben diseñar sus soluciones de acuerdo al desafío.
En www.ondra.com.ar contamos con una unidad de negocios especializada en brindar servicios de conectividad en eventos masivos.
Resulta fundamental tener en consideración la fase actual de desarrollo tecnológico. En la actualidad, coexisten diversos estándares de WiFi, como WiFi 4, WiFi 5 y WiFi 6, y se anticipa el lanzamiento del estándar WiFi 7 para fines de 2024.
Sin embargo, debemos reconocer que el WiFi4 no funciona bien en lugares concurridos o con alta demanda de red, por lo que no es adecuado para este tipo de proyectos. El WiFi5, por su parte, ha demostrado ser una tecnología robusta en los últimos años, mientras que el WiFi6 está especialmente diseñado para brindar servicios en entornos con alta densidad de personas.
Estos servicios deben ser proporcionados por los organizadores de eventos masivos, sin embargo, su implementación implica costos significativos y requiere un análisis detallado que depende de las características específicas de cada situación. Por lo general, se utilizan en eventos que presentan períodos de ocio entre los espectáculos, dado que no resulta necesario transmitir en tiempo real el evento al que asistimos a través de nuestras redes.
Además de las necesidades de los espectadores, también existen varias necesidades específicas de producción que se atienden a través de la transferencia de datos. Las transacciones en línea son ahora parte esencial de nuestras vidas, y entre las principales se incluyen: validación en línea de entradas, operaciones con puntos de tarjeta de crédito para compras de alimentos, mercancías, etc., la conectividad necesaria para el personal de producción, la prensa, las activaciones en los eventos e incluso la transmisión en vivo del evento en sí. Todo esto requiere una infraestructura unificada pero también segmentada para cumplir con los objetivos específicos de cada sector y lograr un evento completo en conjunto.
Cuando se plantean soluciones, la distinción clave reside en la ubicación del evento. Algunos lugares, como instalaciones especialmente diseñadas para eventos o los estadios de fútbol de los equipos más destacados, pueden disponer de servicios permanentes debido a su infraestructura. En tales casos, los costos de implementación de la tecnología pueden distribuirse entre los numerosos eventos que se llevan a cabo en el lugar, lo que facilita el diseño e implementación de soluciones. Sin embargo, el desafío radica en extender los servicios a lugares específicos donde no hay cobertura natural para los equipos de producción, servicios y artistas.
Por otro lado, en lugares mixtos como el Hipódromo de San Isidro (HSI), donde se realiza el Lollapalooza Argentina, el desafío que nos presentó Esteban Mirofsky fue significativo debido a que la inversión debía realizarse para un evento que, aunque es el más grande de Argentina en su tipo, solo tiene una duración de tres días al año.
El diseño de soluciones requiere combinar cuidadosamente la tecnología adecuada con las necesidades específicas del negocio y el número de asistentes en cada caso.
En Ondra, hemos desarrollado una solución mixta para el HSI. La infraestructura pasiva, como las conexiones de fibra, es permanente, mientras que los dispositivos activos, como switches y puntos de acceso, se despliegan específicamente para cada festival.
Este diseño nos permite cubrir múltiples venues y de ese modo satisfacer sus necesidades específicas. Para lograr este objetivo, nuestra solución se compone en un 70% de tecnología WiFi 5 y un 30% de WiFi 6. Es altamente probable que esta proporción experimente una inversión hacia finales de 2023, a medida que la adopción del estándar WiFi 6 se vuelva más predominante.
Asimismo, nos encontramos desarrollando un producto específico para brindar conectividad al público a través de hotspots, enfocándonos en grupos de 3000, 5000 o 7000 personas y ubicamos estratégicamente estos puntos de conectividad. Esto permite a patrocinadores la opción de invertir en publicidad antes de acceder a la conectividad, durante períodos cortos de tiempo (10 minutos) que pueden renovarse según la preferencia del usuario. Otra posibilidad es la registración, donde el patrocinador obtiene los datos recopilados. También se puede ofrecer como un servicio adicional mediante una tarifa plana que los organizadores pueden ofrecer a los participantes.
Entendemos que el evento en sí es el producto estrella, por lo tanto, los hotspots nunca estarán cerca de los escenarios para evitar la competencia. Este diseño nos permite comercializarlos como productos estándar.
